私は、トムキャットを導入されるお客様に操作説明・運用提案行うなど、既存顧客のアフターサポート中心に行っています。お客様にトムキャットの操作説明を完了し稼動させるには、1ヶ月位時間が掛かります(お客様の規模・業務内容によって異なります)。無事、稼動できた時に得られる達成感が、この仕事の魅力だと思います。
業種が異なりますが、以前勤めていた会社でもお客様をサポートする職種に就いていました。 元々、誰かをサポートする(助ける)仕事を経験し、やりがいを持っていたので、システムジャパンの営業サポート職は自分に適していると思い、入社を決意しました。
入社研修後、先輩と同行し初めてお客様に操作説明をした時は、緊張してガチガチになり上手く説明できなかった事を覚えています。しかし、今では、社内で先輩と勉強をしたり、何度か現場でフォローして頂けたおかげで成長することが出来ました。システムジャパンは、社内研修だけでなく、現場で業務を行いながら教育(サポート)をしてくれる環境があります。 「お客さんの気持ちを理解でき、笑顔と挨拶ができる人」「勉強熱心でお互いに競いあえる存在になってくれる人」エントリーお待ちしています。 一緒に成長出来るよう頑張りましょう!!